Política de privacidad

Última actualización: 7 de octubre de 2026

Aquí te explicamos qué pasa con tus datos cuando usas Leierett.no y qué derechos tienes.

Quién es responsable

El responsable del tratamiento es Sandnes AI ENK (n.º de empresa 833 064 142), Noruega. Si tienes preguntas sobre privacidad, escribe a mathias@sandnes.ai.

Qué datos tratamos

• Lo que escribes: tu pregunta y los últimos mensajes de la conversación, que se envían cada vez para que la respuesta tenga sentido.
• Documentos que subes: el texto del PDF (por ejemplo, tu contrato de alquiler). El servidor extrae el texto y lo devuelve a tu navegador. El archivo en sí no se guarda.
• Tus preferencias: el idioma de la web y el idioma de las cartas para tu casero.
• Datos técnicos: dirección IP, hora y página visitada, en los registros de nuestro proveedor de alojamiento. Además, tu IP se mantiene un rato en la memoria del servidor para limitar cuántos mensajes se pueden enviar y evitar abusos.

El servidor solo trata tus mensajes mientras prepara la respuesta. Nunca escribimos el contenido de los mensajes en registros ni bases de datos.

Lo que se guarda en tu dispositivo

Las conversaciones, los casos guardados, el texto de los documentos que subes y tus preferencias se guardan en tu navegador (localStorage), no en nuestros sistemas. Se quedan ahí hasta que los borres. Puedes borrar una conversación o un caso desde el menú, o todo a la vez aquí:

Borrar todos mis datos

Si usas un ordenador compartido, borra tus datos al terminar.

Para qué usamos los datos

• Para responder a tu pregunta: buscar los artículos de la ley noruega de alquiler (husleieloven) que se aplican y redactar la respuesta, los próximos pasos y los borradores de carta. La base legal es nuestro interés legítimo en ofrecer un servicio de información gratuito que tú mismo pides (RGPD, art. 6.1.f).
• Seguridad y funcionamiento: registros y límites al número de mensajes, para que el servicio funcione bien y no se abuse de él. La base legal es nuestro interés legítimo en un servicio seguro (art. 6.1.f).

No enviamos boletines ni publicidad, no vendemos datos, no hacemos perfiles y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti. Las respuestas son información jurídica que valoras tú.

Quién recibe los datos

Proveedores que tratan datos en nuestro nombre, con un contrato de encargo de tratamiento:

• Anthropic: el modelo de IA que redacta las respuestas. Anthropic, PBC, EE. UU. Recibe el texto que envías y el de los documentos que has subido. Lo borra en un plazo de 30 días. No lo usa para entrenar modelos. Si una solicitud se marca por incumplir las normas de uso de Anthropic, puede conservarse hasta 2 años. Transferencia: cláusulas contractuales tipo de la UE.
• Railway: alojamiento del servidor. Railway Corporation, EE. UU. Recibe registros técnicos (IP, hora, página), que se borran en un plazo máximo de 30 días. Transferencia: cláusulas contractuales tipo de la UE.

Todo lo que necesita la web, como el código, el diseño y los iconos, se carga desde nuestro propio servidor. Ningún otro servicio ve que visitas la web.

Solo entregamos datos a las autoridades cuando la ley lo exige. Como no guardamos conversaciones, normalmente no hay nada que entregar.

Transferencias fuera del EEE

Anthropic y Railway son empresas estadounidenses, así que tus datos pueden tratarse en EE. UU. Las transferencias se basan en las cláusulas contractuales tipo de la UE incluidas en los contratos de encargo de tratamiento. Puedes pedir una copia de estas garantías en mathias@sandnes.ai.

Cuánto tiempo se guardan los datos

• En nuestros sistemas: nada. Los mensajes solo están en el servidor mientras se prepara la respuesta.
• En Anthropic: hasta 30 días (hasta 2 años si una solicitud se marca, ver arriba).
• Registros técnicos en Railway: hasta 30 días.
• En tu navegador: hasta que los borres.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, a la portabilidad y a oponerte al tratamiento basado en nuestro interés legítimo. Como no guardamos conversaciones ni sabemos quién eres, normalmente no tenemos nada tuyo que mostrar o borrar. Tus conversaciones las ves y las borras tú en tu navegador.

Si tienes preguntas, escribe a mathias@sandnes.ai. Respondemos en un plazo de 30 días y es gratis. Si crees que tratamos tus datos de forma ilegal, puedes reclamar ante la autoridad noruega de protección de datos, Datatilsynet.

Cookies

No usamos cookies de análisis, seguimiento ni publicidad. La web solo instala dos, necesarias para que funcione:

• lang: el idioma que has elegido (se guarda un año).
• csrf_token: un código de seguridad que impide que otras webs envíen formularios en tu nombre (se guarda un día).

Ni estas cookies ni lo que se guarda en tu navegador para que veas tus conversaciones requieren consentimiento (ley noruega de comunicaciones electrónicas, ekomloven § 3-15).

Consejos al escribir

Escribe lo necesario para entender tu situación, pero no más. No hace falta que des tu número de identidad noruego (fødselsnummer), tu cuenta bancaria, tu número de pasaporte ni nombres completos. Esos datos puedes añadirlos tú en la carta antes de enviarla. Evita datos de salud u otra información delicada, salvo que sea importante para tu caso.

Cambios

Actualizamos esta política cuando cambia la forma en que tratamos los datos.

• 7 de octubre de 2026: primera versión.