Політика конфіденційності

Оновлено 7 жовтня 2026 року

Тут пояснюємо, що відбувається з вашими даними, коли ви користуєтеся Leierett.no, і які у вас є права.

Хто відповідає за дані

Відповідальна особа (контролер даних) — Sandnes AI ENK (орг. № 833 064 142), Норвегія. Запитання щодо захисту даних надсилайте на mathias@sandnes.ai.

Які дані обробляються

• Те, що ви пишете: ваше запитання та кілька останніх повідомлень розмови, які надсилаються щоразу, щоб відповідь була зрозумілою в контексті.
• Документи, які ви завантажуєте: текст із PDF (наприклад, договору оренди). Сервер витягує текст і повертає його у ваш браузер. Сам файл не зберігається.
• Ваші налаштування: мова сайту та мова, якою писати листи орендодавцю.
• Технічні дані: IP-адреса, час і сторінка, яку ви відкрили, — у журналах нашого хостинг-провайдера. Крім того, IP-адреса недовго зберігається в пам'яті сервера, щоб обмежити кількість повідомлень і не допустити зловживань.

Сервер обробляє ваші повідомлення лише під час підготовки відповіді. Ми ніколи не записуємо зміст повідомлень у журнали чи бази даних.

Що зберігається на вашому пристрої

Розмови, збережені справи, текст завантажених документів і ваші налаштування зберігаються у вашому браузері (localStorage), а не в нас. Вони залишаються там, доки ви їх не видалите. Окрему розмову чи справу можна видалити в меню, а все одразу — тут:

Видалити всі мої дані

Якщо ви користуєтеся чужим або спільним комп'ютером, видаліть дані, коли закінчите.

Для чого ми використовуємо дані

• Щоб відповісти на ваше запитання: знайти потрібні статті норвезького закону про оренду житла (husleieloven) і підготувати відповідь, наступні кроки та чернетки листів. Правова підстава — наш законний інтерес надавати безкоштовну інформаційну послугу, про яку ви самі просите (GDPR, ст. 6(1)(f)).
• Безпека та робота сервісу: журнали й обмеження кількості повідомлень, щоб сервіс працював стабільно і ним не зловживали. Правова підстава — наш законний інтерес у безпечному сервісі (ст. 6(1)(f)).

Ми не надсилаємо розсилок і реклами, не продаємо дані, не складаємо профілів і не ухвалюємо щодо вас автоматичних рішень. Відповіді — це правова інформація, яку ви оцінюєте самі.

Хто отримує дані

Постачальники, які обробляють дані від нашого імені за договором про обробку даних:

• Anthropic — модель штучного інтелекту, яка пише відповіді. Anthropic, PBC, США. Отримує текст, який ви надсилаєте, і текст завантажених документів. Видаляє його протягом 30 днів. Не використовує для навчання моделей. Якщо запит позначено як порушення правил користування Anthropic, його можуть зберігати до 2 років. Передача даних: стандартні договірні положення ЄС.
• Railway — хостинг сервера. Railway Corporation, США. Отримує технічні журнали (IP-адреса, час, сторінка), які видаляються не пізніше ніж через 30 днів. Передача даних: стандартні договірні положення ЄС.

Усе, що потрібно сайту, як-от код, стилі та іконки, завантажується з нашого власного сервера. Жодні інші сервіси не бачать, що ви відвідуєте сайт.

Ми передаємо дані органам влади лише тоді, коли цього вимагає закон. Оскільки ми не зберігаємо розмов, зазвичай передавати нічого.

Передача даних за межі ЄЕЗ

Anthropic і Railway — американські компанії, тож дані можуть оброблятися в США. Передача ґрунтується на стандартних договірних положеннях ЄС у договорах про обробку даних. Копію цих гарантій можна попросити на mathias@sandnes.ai.

Як довго зберігаються дані

• У нас: ніяк. Повідомлення існують на сервері лише під час підготовки відповіді.
• В Anthropic: до 30 днів (до 2 років, якщо запит позначено, див. вище).
• Технічні журнали в Railway: до 30 днів.
• У вашому браузері: доки ви їх не видалите.

Ваші права

Ви маєте право на доступ до своїх даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних і право заперечити проти обробки, що ґрунтується на нашому законному інтересі. Оскільки ми не зберігаємо розмов і не знаємо, хто ви, у нас зазвичай немає про вас нічого, що можна показати чи видалити. Свої розмови ви бачите й видаляєте самі у браузері.

Якщо маєте запитання, напишіть на mathias@sandnes.ai. Ми відповідаємо протягом 30 днів, безкоштовно. Якщо ви вважаєте, що ми обробляємо дані з порушенням закону, можете поскаржитися до норвезького органу із захисту даних — Datatilsynet.

Файли cookie

Ми не використовуємо файлів cookie для аналітики, стеження чи реклами. Сайт встановлює лише два, без яких він не працюватиме:

• lang: мова, яку ви обрали (зберігається рік).
• csrf_token: код безпеки, який не дає іншим сайтам надсилати форми від вашого імені (зберігається добу).

Для них, як і для того, що зберігається у браузері, щоб ви бачили свої розмови, згода не потрібна (норвезький закон про електронні комунікації, ekomloven § 3-15).

Порада: що писати

Пишіть те, що потрібно, щоб зрозуміти вашу ситуацію, але не більше. Не потрібно вказувати норвезький ідентифікаційний номер (fødselsnummer), номер банківського рахунку, номер паспорта чи повні імена. Такі дані ви можете самі вписати в чернетку листа перед надсиланням. Не пишіть про здоров'я та інші чутливі речі, якщо це не важливо для справи.

Зміни

Ми оновлюємо цю політику, коли змінюється спосіб обробки даних.

• 7 жовтня 2026 року: перша версія.